Contamos con el apoyo y presencia en LATAM
necesarios para abordar cualquier proyecto tecnológico.
Somos una empresa de profesionales de gran experiencia en el mercado de las telecomunicaciones y en el desarrollo de soluciones acordes a las necesidades de nuestros clientes.
Brindamos soluciones tecnológicas automatizadas que requieren notificación masiva por voz a usuarios finales de nuestros clientes.
Nuestro enfoque es entregar un servicio de calidad y diferenciador que permita generar una relación a largo plazo con nuestros clientes.
Somos una empresa especializada en canales de comunicación tecnológicos que facilitan la relación de nuestros clientes con sus usuarios. Contamos con profesionales de vasta experiencia e infraestructura necesaria para brindar servicios de notificación e interacción personalizada, con capacidad de administrar grandes volúmenes operacionales.
Nuestros servidores productivos se encuentran hospedados en dos datacenter de primer nivel, de tal manera de asegurar la continuidad operativa 24x7 de todos nuestros servicios.
Uno de nuestros nodos está dentro del anillo de seguridad de Santiago Centro. Ambos nodos cuentan con la misma tecnología y están interconectados entre sí.
En cada nodo contamos con enlaces de datos y telefónicos a distintas compañías desde y hacia nuestras oficinas para el monitoreo constante de los servicios e infraestructura.
Desarrollamos soluciones tecnológicas eficientes acorde a las necesidades
de nuestros clientes.
Proveemos un servicio que le permitirá comunicarse con un mensaje
personalizado por voz y/o mensajería con sus clientes, de manera
instantánea, considerando grandes volúmenes de operación por minuto.
Contraseña que se genera automática para entregar mayor seguridad al realizar transferencias de fondos a terceros por internet.
En el caso del servicio de entrega de one time password, clave segura, se entrega directo a tu teléfono, quedando habilitada por tiempo limitado y sólo para finalizar el evento seguro que estés realizando.
Consta con diferentes mecanismos de seguridad que permiten a la interconexión cumplir con todas las normativas vigentes de seguridad y respaldo de datos, por ejemplo en el caso de una institución financiera con las obligaciones exigidas por SBIF.
Proveemos un servicio que le permitirá comunicarse con un mensaje personalizado por voz y/o mensajería con sus clientes, de manera instantánea, considerando grandes volúmenes de operación por minuto.
100% Clientes contentos, 100% permanece.
Plataforma autoadministrada de confirmación de asistencia a eventos mediante llamada telefónica, permite registrar si un cliente asistirá o no al evento agendado.
Orientado a:
Herramienta clave en los actuales Programas de Calidad o Mejora Continua de las Empresas
Las empresas han dedicado grandes cantidades de dinero y tiempo a recabar información de sus clientes con el fin de mejorar el servicio, evaluar la viabilidad de nuevos servicios, productos y promociones. Con las encuestas a través de sistemas de IVR es posible superar muchas de las limitaciones que adolecen las encuestas telefónicas o de correo.
Ventajas de la encuesta IVR:
Una campaña exitosa de encuestas vía IVR requiere tener presente una serie de mejores prácticas:
Características de nuestro Servicio Encuesta
Nuestros servicios que utilizan la tecnología biométrica de voz están diseñados para adaptarse a los cambiantes requisitos de seguridad de las principales empresas, tanto en el ámbito financiero, de telecomunicaciones,organismos públicos, de seguridad y grandes empresas en general.
Sistema biométrico de verificación por voz que autentica a un usuario durante una interacción con una aplicación de voz. Se utiliza simultáneamente tecnología dependiente e independiente del texto, esta tecnología nos provee un método seguro, eficiente y cómodo para verificar la identidad de un interlocutor.
Realizamos más de 1.000.000 notificaciones mensuales
100% Clientes contentos, 100% permanece.
